1. ご予約のキャンセルについて
【街歩きプラン(恋都路&銘仙)】をご利用の場合
ご予約日の3日前の18時までに電話、またはメールでご連絡いただくと、キャンセル料はかかりません。以降のキャンセルは、1名様3,300円(税込)のキャンセル料を請求致します。
【撮影プラン(振袖)】をご利用の場合
ご予約日の5日前の18時までに電話、またはメールでご連絡いただくと、キャンセル料はかかりません。以降のキャンセルは、ご指定のプランの料金全額を請求致します。
【※ご連絡ないままご来店いただけない場合は当日キャンセルとして対応させていただきます。
2. ご予約の変更について
【街歩きプラン(恋都路&銘仙)】をご利用の場合
ご予約日、またプランの変更は3日前までのご連絡に限ります。
【撮影プラン(振袖)】をご利用の場合
ご予約日の変更は5日前までのご連絡に限ります。
3. ご予約時間に遅刻される場合について
ご利用時間に15分以上遅れられる場合はお電話にてご連絡ださい。
店内ご利用時間はご予約枠内での対応となります。ご来店が遅れた場合は店内ご利用時間が短くなります。
TEL 075-585-4171
4. 着物のご返却について
着物のご返却はご利用当日の17時までにお願い致します。
17時を過ぎたご返却は翌日返却扱い(翌日返却料金:3,300円税込/1名様)とさせていただきます。お着物を翌日11:30-12:30の間にご返却くださいませ。
5. 汚れ・破損について
ご利用前後にお着物の状態をご確認頂き、ご利用後お客様の過失による着物の汚れや破損があった場合には修繕費を頂戴する場合があります。
5. 汚れ・破損について
ご利用前後にお着物の状態をご確認頂き、ご利用後お客様の過失による着物の汚れや破損があった場合には修繕費を頂戴する場合があります。
6.ご利用者様以外の同伴について
ご利用者様以外のご同伴可能ですが、スペースに限りがありますので、1組4名様程度でお願いします。ご同伴者様が持ち込みのお着物の着付けを希望される場合は3,300円(税込)にて承ります。ご予約の際、備考欄にてお知らせください。なお、ペットのご同伴はお断りしております。
7.雨の日の対応について
当店のアンティーク着物は非常に繊細なため、雨天時の街歩きをお断りしております。街歩きプランには店内撮影利用価格を設けておりますので、雨天の際は店内撮影のみでご利用ください。
8. 妊娠中の方のご利用について
安全のため妊娠中のお客様のご利用はお受けしておりません。ご出産後にご来店いただける事をお待ちしております。
9.商用利用について
商用利用の場合には別途料金設定しておりますので、店舗までご相談ください。