よくあるご質問

持ち物

Q.下着はどのようなものを用意したらよいですか?

セット内容に和装用ブラジャーをご用意しております。各種サイズをご用しておりますが、窮屈に感じられる方は、スポーツブラかブラトップをご用意ください。
・気温の低い時期(12月~2月頃)の下着 セット内容にショールをお付けしておりますが、特に寒い時期は襟ぐりの大きく開いたトップス(半袖~七部袖)とスパッツなどを着用いただくと、快適にお過ごし頂けます。

ヘアセット・メイク

Q.ヘアセットメイクどうしたらいいですか?

ご自身でヘアセットされる場合は、ご来店前におすませください。オプションにてヘアセットをご利用の場合は近隣の美容室をご案内いたします。ヘアセットにはお一人様30分程度要します。ご入店時間につきましては、ご予約後ご連絡いたします。メイクをご希望の方は、ご相談承りますので、備考欄にご記入ください。

ご予約の変更・キャンセル

Q.予約確認メールが届きません

一度迷惑メールボックスをご確認ください。迷惑メールボックスにも予約確認メールが届いていない場合はお手数ですが、お電話にてご連絡お願いします。

Q.キャンセルについて教えてください。

【街歩きプラン(恋都路&銘仙)】をご利用の場合:ご予約日の3日前の18時までに、
【撮影プラン(振袖)】をご利用の場合:ご予約日の5日前の18時までに電話、またはメールでご連絡ください。

雨天時のご利用

Q.レンタル当日が雨だった場合はどうなりますか?

雨天時は店内撮影のみのご利用に限らせていただきます(街歩きプランには店内撮影のみの料金設定あり)。当日、ご入店時に雨天でなかった場合でも、降水確率が高い場合は撮影プランへの変更をお願いする場合があります。